Andreas F., Bochum

Внутренние административные процедуры
Все проживающие в ФРГ лица имеют право на защиту своих интересов от претеснений со стороны государства (или его органов). Лицо, получившее властное указание государственного органа, оформленное в виде административного акта при наличии достаточных оснований вправе его оспорить (отменить или изменить его). Это право применятся обычно, когда административный акт лишает чего-либо заинтересованное лицо либо обязывает что-то исполнить. Опротестование также возможно, когда чиновник не выносит административное решение по вопросу в разумные сроки (попросту «волокитит» дело).
В частности, может быть подан протест (Widerspruch) против административного решения финансового ведомства (Finanzamt) (к примеру, требование об оплате налогов).
Вы должны подать прошение (Widerspruch) в течение одного месяца после того, как Вам стало известно об этом акте. В случае письменных решений срок в один месяц действителен только в том случае, если решение содержит указание на пути опротестования. Если это указание отсутствует или не является конкретным, то протест может вноситься в течение года со времени его получения. Прежде, чем опротестовать административный акт в судебном порядке, Вы обычно должны получить решение административного органа об административном отклонении протеста (Widerspruchbescheid). Эта норма не применяется, когда орган выразил согласие или когда не принял решение по Вашему запросу в разумные сроки. Подать протест может только тот, кто имеет личную заинтересованность в этом акте (кого непосредственно этот акт касается).
Протест должен быть подан в письменной форме или же продиктован Вами под запись в протокол, составляемом административным органом. В принципе внесение протеста возможно по факсу, но не по телефону. Эти документы должны быть написаны на немецком языке.
Получив Ваш протест, государственный орган обязан еще раз изучить Ваше дело и дать мотивированный ответ.
Возможны варианты:
по делу принято положительное решение;
если орган не принимает решение по поводу Вашего протеста в течение разумного срока и если он не сообщает Вам мотивы этой задержки или же получен отрицательный ответ, Вы можете вносить судебную жалобу (Klage) незамедлительно;
решение изменено или принято новое решение.
В принципе после подачи протеста, исполнение оспариваемого решения временно прекращается. В то же время протест, например, в отношении финансовых органов не приостанавливает исполнение оспариваемого решения. Вы должны выполнять решение ведомства до момента вынесения противоположного решения.
Орган, который выносит решение по поводу Вашего протеста, обязан проинформировать Вас о возможности опротестования или обжалования своего решения. Если рассмотрение вопроса было неправильным или его не было, Вы обычно имеете возможность опротестовать или обжаловать решение в течение года.
Cудебные процедуры
Обычно после исчерпания средств внутренней административной защиты, Вы можете прибегнуть к судебной защите Ваших интересов.
Иски (Klage), касающиеся социальной защиты (например, страхование по безработице), вносятся в уполномоченный суд по социальным вопросам. Иски, касающиеся актов администрации в области федерального налогового законодательства, вносятся в соответствующий финансовый суд. В других случаях решения административных органов по вопросам, касающимся публичного права, оспариваются в принципе в компетентном административном суде. Вы имеете право быть представленным адвокатом в ходе производства в судах первой инстанции, но это не является обязательным. Такое же положение существует в апелляционных судах и судах соответствующей земли. Во всех других случаях Вы обязаны иметь представителя в апелляционных, кассационных или ревизионных инстанциях - адвоката, уполномоченного или доверенное лицо.
Иски в административных судах должны вноситься в письменной форме и регистрироваться в канцелярии уполномоченного суда. Не требуется заполнение специального формуляра. Иск должен быть в принципе написан на немецком языке. Обоснования, написанные не на немецком языке, должны быть предварительно переведены Вами на немецкий язык за собственный счет.
Внесудебные процедуры
Статья 17 Конституции ФРГ (и соответствующие положения Конституций земель) провозглашает, что все имеют право на письменное обращение (петицию – Petition) в индивидуальном или коллективном порядке к компетентным органам власти или в представительный орган власти. Гражданин, который вносит свою петицию, может претендовать на то, чтобы соответствующий орган власти принял его петицию, рассмотрел ее по существу и проинформировал о решениях по этому делу. Ваша петиция может иметь произвольную форму. Однако она должна быть представлена в письменном виде и не может, учитывая ее цель, быть анонимной: она должна быть подписана и соответствовать общим условиям, которые применимы к запросам, направляемым властям, то есть не должна содержать ложных сведений или представлять собой акт шантажа. В остальном Вы не обязаны соблюдать какие-либо сроки подачи петиции или особые условия подачи.

вернуться на главную

Можно ли привлечь к ответственности производителя?

Мы недавно купили с мужем подержанный автомобиль, практически совсем новенький, ему всего три года. Он блестел так, словно только что сошел с конвейера. Поэтому нас даже не смутила оговорка в договоре: «Куплен в таком виде, как выглядит». Мы подписали договор, все были довольны - и мы, и продавец, который буквально светился от радости. А через несколько дней мы обнаружили, что в днище машины была рваная дыра, прямо под поликом на стороне пассажира. Когда мы предъявили продавцу претензии, тот сослался на условие в договоре, которое якобы освобождает его от обязанностей - мы же сами подписали эти условия. Действительно ли нельзя ничего сделать, ведь фактически продавец скрыл от нас существенный дефект, который влияет и на цену машины, и на качество?

Katharina Z., Ramsla

ВИО: У продавцов, как известно, много различных уловок. Например, иногда же короткая общая фраза в договоре имеет особое значение: она как бы освобождает продавца от ответственности за недостатки, обнаруженные в автомобиле после его купли. Но здесь следует отметить, что недавно правовое положение по такого рода случаям в корне изменилось. Теперь продавец бывшего в употреблении автомобиля в любом случае по меньшей мере год несет ответственность за недостатки, в нем обнаруженные.
Но именно руководители малых предприятий стараются упорно игнорировать новые права потребителей (Verbraucherrechte). Дрезденскому адвокату и эксперту по проверке соблюдения гарантий и ответственности за изделия (Produkt-haftungs-Experte) Фальку Гютеру давно известна такая практика. Несмотря на изменившиеся в пользу покупателя новые правила, продавцы продолжают использовать у себя в обороте порядком устаревшие формуляры договоров (Vertragsformulare). Предприниматели уверены в полной неосведомленности своих покупателей. Главной своей задачей они считают убедить покупателя подписать этот договор. Но впоследствии на суде хитрецам это ничем не помогает. Адвокат говорит, что устаревшие условия договора (Vertragsklausel) не имеют юридической силы, они не действительны, даже если покупатель по неведению их подписал. Новые правовые положения, выгодные для потребителей, автоматически вступают в силу. Маневр, вводящий в заблуждение, предназначается лишь для того, чтобы в случае рекламации, сделанной клиентом, так сказать, "вставить ему палки в колеса". Старые положения никакой юридической силы не имеют.
Ваши права
Очень важно знать свои права, вытекающие из гарантии (Gewährleistungsrechte).
В случае обнаружения дефекта в товаре, только что выпущенном фабрикой, можно потребовать у продавца скидки с цены (Preisnachlass), возмещения ущерба (например, затрат на транспорт или установку (Transport- oder Einbaukosten), ремонт, починку или устранение недостатков (Reparatur) или (это ново!) потребовать обменять продукт или изделие (umtauschen)).
Прекращение гарантии в связи со сроком давности (Verjährung) теперь значительно изменено в пользу потребителей.
Гарантия не ограничивается половиной года со времени продажи товара (Warenübergabe), как прежде, а составляет полные два года. Продавец не вправе уклоняться от выполнения этого положения, за исключением тех случаев, когда он продает подержанные или уже бывшие в употреблении товары (gebrauchte Ware). Но и в этом случае он должен, по меньшей мере, один год нести ответственность за все недостатки. Кроме того, продавец не вправе ограничивать дополнительные права потребителя (Ersatzansprьche des Verbrauchers) какими-то своими общими условиями сделки (allgemeine Geschäftsbedingungen) (это касается и заранее приготовленных формуляров с дополнительными условиями сделки (Vertragsklausel). Исключениями в этом отношении являются продавцы - частные лица (Privatpersonen).
Мы убедительно советуем нашим читателям не подписывать никаких договоров без предварительного их прочтения и изучения! В особенности это относится к тем, кто слабо или вообще не владеет немецким языком. В этом случае надо привлечь на помощь доверенного переводчика, который не будет вместе с продавцом стараться обвести покупателя вокруг пальца. Некоторые наши земляки десятилетиями вынуждены ежемесячно выплачивать определенные суммы денег, расплачиваясь за свою халатность при подписании договоров, смысла которых они не понимают.
Ставя свою подпись под документом, покупатель становится юридически ответственным лицом. Помните, что незнание закона не освобождает от ответственности.
Когда ущерб возмещает изготовитель (Schadenersatz)
Иногда проблема заключается в том, что сам продукт становится, так сказать, пожароопасным (brandgefährlich). Например, если бывший в употреблении автомобиль имеет Airbag-Defekt, в результате чего амортизационная система без столкновения с другим автомобилем вдруг включается сама, или, например, маленький ребенок засунет себе в нос пластиковые шарики, которые посыпятся из новой лопнувшей игрушки (мишки) (в результате неосторожного обращения). Такие факты, как правило, могут иметь самые плачевные, тяжелые последствия. Если в результате несчастных случаев пойдет речь о возмещении ущерба, то клиентам придется нелегко.
В таких случаях продавец чаще всего не несет ответственности, так как он отвечает лишь в том случае, если несчастный случай произошел по его вине или если он знал о предстоящей опасности, но скрыл ее, ничего не сделав для ее предотвращения. Слов нет, доказать это будет чрезвычайно трудно. Еще стоит заметить следующее. Например, продавец автоконцерна, подписавший договор (Vertragshдndler), конечно же, не в состоянии лично проконтролировать новые автомобили на всевозможные изъяны, возникающие при неправильном обращении с продуктом, товаром или изделием или при нарушении пользователем элементарных правил безопасности. Точно так же, как и суд не вправе потребовать от магазина по продаже игрушек (Spielzeugladen) без всякого повода проверить содержание всех матерчатых игрушек.
Примирение сторон, компромисс (Einigung)
Большинство покупателей постарается найти компромисс с производителем продукции. Это вполне рациональная стратегия, которую противоположная сторона порой не принимает всерьез. Адвокат Гютер предупреждает, что если речь идет о больших суммах, то при жалобах на продукт не следует ожидать слишком многого, что кто-то обязательно пойдет навстречу. Это относится в особенности к тем случаям, когда кто-то будет первым, кто пришел с жалобой, например, на лопнувшую матерчатую игрушку. В любом случае, стараясь сохранить свое имя и престиж, фирма во что бы то ни стало постарается снять с себя всякую ответственность. И только если таких жалоб накопится очень много или случай станет достоянием общественности, то правовые отделы изготовителей обратят внимание на этот факт и в будущем постараются пресечь недостатки. Но, как говорят, дорогу осилит идущий. Надо мыслить позитивно. Хорошие мысли пробивают дорогу хорошим делам, и если Вы настойчиво идете к достижению цели, кто-нибудь пойдет Вам навстречу.
Правильная тактика
Следует прежде всего навести справки в Обществе защиты потребителей (Verbraucherzentrale), были ли аналогичные жалобы на этот продукт (изделие), и только тогда можно обращаться с требованием о возмещении нанесенного ущерба (Schadenersatzforderung). Если вдруг в новом автомобиле обнаружатся недостатки или изъяны, то следует обратиться во Всеобщий германский автоклуб (Allgemeiner Deutscher Automobil-Club, сокр. ADAC). Преимущество таких поисков и расследований заключается в том, что потерпевший может объединиться с другими людьми, оказавшимися в аналогичной ситуации. Если много людей обратится с аналогичными жалобами в суд, то процесс будет стоить дешевле. Во многом поможет опыт других людей, оказавшихся в аналогичной ситуации. Вы сможете взвесить, можно ли в суде доказать, что несчастный случай произошел по вине изготовителя продукции. Значительно сложнее дело обстояло в известном случае со слишком сладким чаем для детей (Baby-Tee), где требовалось доказать, что напиток был чересчур сладким, что и послужило причиной разрушения зубов у детей, а не шоколад, подаренный бабушкой. Мало успеха принесет, если провести свою экспертизу, потому что суд в процессе расследования и назначит своих экспертов (Sachverstдndige), и только их заключения будут приняты во внимание и рассматриваться. Для того чтобы примерно представить, предвидеть свои реальные шансы на судебном процессе, достаточно проконсультироваться у сведущих людей, специалистов этой области, (например, в случае с игрушкой - у врача).
Удовлетворение
Если станет ясно, что в суд все-таки обращаться стоит, то прежде всего будет интересно, какой будет сумма возмещения ущерба (Schmerzensgeldanspruch), так как размер возмещения ущерба часто зависит не от перенесенных мучений потерпевшего, а от других факторов. Денежное возмещение за причиненный нематериальный ущерб (Schmerzensgeld) имеет и функцию наказания (Straffunktion). Осужденный должен почувствовать тяжесть наказания. Конечно же, какое-нибудь маленькое предприятие-изготовитель заплатит куда более меньшую сумму, нежели большой концерн.
Границы
Если, скажем, в результате дорожно-транспортной катастрофы был причинен не только материальный ущерб (Sachschaden), но имелись также и пострадавшие (Personenschaden), то за это кто-то должен отвечать. Но здесь есть маленькая загвоздочка: кто именно – изготовитель или же продавец? В вышеприведенных примерах самораскрывшийся Airgag и лопнувшего мишку (игрушку) должен заменить не изготовитель, а продавец.
Затраты
Услуги эксперта, который даст объективную оценку случившемуся, стоят недешево. До начала процесса нужно будет заплатить по меньшей мере 100 Euro, а затем в ходе расследования эти услуги (Gutachten) могут стоить уже 500 Euro.
Гарантия
Если о недостатке купленной вещи станет известно в первые шесть месяцев после ее приобретения, то клиент вправе потребовать снижения ее стоимости (Preisnachlass), ремонта (Reparatur) или обмена (Umtausch). В этом случае не нужно доказывать, что недостаток был уже при покупке вещи.
Исключения (Ausnahme)
Если изготовителю удастся доказать вину клиента (например, неправильное обращение с вещью или нарушение элементарных правил безопасности), то производитель продукции вполне может отказаться от возмещения убытков или причиненного ущерба.
Кратчайший срок (Mindestfrist)
За товары, бывшие в употреблении, срок в договоре (право на гарантию) может быть сокращен до одного года.
Обоснование: особенно в сложных технических приборах недостатки могут сказаться значительно позже.
Купля у частного лица
Если изделие куплено у частного лица, то продавец может полностью исключить какую бы то ни было ответственность за вещь, проданную с дефектом.
Обычный случай
Всякие притязания на гарантию (Gewдhrleistungsansprьche), как правило, прекращаются после двух лет (до реформы обязательственного права (Schuldrechtsreform) это были лишь полгода).
Продление гарантийных обязательств
Важным исключением из общих правил о гарантийных обязательствах (Ausnahme) является факт купли здания или неудовлетворительных строительных материалов. Тогда притязания на гарантию прекращаются лишь по истечении пяти лет после сдачи здания в эксплуатацию.
Гарантия
На товары и изделия дается гарантия (Garantie), которая связана с любым договором купли-продажи. Иногда договор о гарантии (Garantievertrag) ограничивается лишь отдельными сферами, например, гарантия на покрытие изделия лаком (Lackgarantie).
Искать компромисс
Если на изделие (уже) нет гарантии, то остается лишь полагаться на свою обходительность и любезность, обаяние, умение очаровать. Особенно при явных дефектах вещи следует упорно добиваться цели.
Обязанность доказательств
Eсли в купленной вещи в течение шести месяцев после купли/продажи обнаружены недостатки, доказать, что виноват покупатель, должен продавец. Минимальный срок притязаний на гарантию при бывших в употреблении товарах (gebraucht) - один год. Обычный срок истечения притязаний на недостатки, обнаруженные в новой купленной вещи - два года. Существуют и более длительные сроки действий гарантии - они должны быть письменно закреплены в договоре (например, (см. выше) если речь идет о покупке жилища, гарантийные сроки продлеваются до пяти лет).

вернуться на главную

Можно ли быть "немножко" частным пациентом?

Авторитетной комиссией были проверены дополнительные тарифы (Ergänzungstarife) по основным видам лечения, а также дополнительные тарифы по протезированию и другим видам стоматологического лечения (Zahnzusatztarife), доступному всем пациентам и не требующему каких-либо дополнительных взносов со стороны пациентов (Selbstbeteiligung). Страховка Mecklenburgische Krankenversicherung не была готова принять участие в проверке. Поэтому ее тарифа proMEZA нет в приведенной нами ниже таблице.
В таблице Вы найдете лишь такие тарифы, по которым государственная медицинская страховка совместно с частной медицинской страховкой оплачивают из общих стоматологических услуг, по меньшей мере, 75 % затрат.
Некоторые дополнительные страховки, предлагающие лишь ограниченные услуги при стоматологическом лечении, вообще не приведены в нашей таблице. Если, например, при лечении у целителей (Heilpraktiker) дополнительная страховка оказывает сравнительно хорошие услуги, а при лечении у стоматологов лишь незначительные, то такие виды страховок тоже не приведены.

Месячный взнос (Monatsbeitrag)
В таблице приведены примерные размеры месячных взносов, рассчитанные на 33-летних новых здоровых пациентов.
Объем оказываемых услуг
Четыре вида оказываемых услуг помечены особыми символами для того, чтобы застрахованному было ясно, какой уровень услуг предоставляется данным тарифом: более низкий или более высокий.
Стоматологические услуги
+ При зубном протезировании страховщик возмещает по меньшей мере 25% общих затрат, если больничная касса выплачивает к тому же 50%. За Inlays возмещается примерно 25% затрат, если государственная больничная касса платит за нормальную пломбу.
• Так же, как вверху, но с большими ограничениями за Inlays или совсем без Inlays.
Лечение у целителя
+ Страховка перенимает по меньшей мере 70% затрат с высшим годовым пределом, который может быть где-то между 500 и 600 Euro. Это значит, что при общей стоимости акупунктурного лечения (Akupunkturbehandlung) 750 Euro, застрахованному возмещается 500 Euro.
• Cтраховщик перенимает менее 70% затрат или ограничивает возмещение затрат менее чем 500 Euro в год. Это значит, что при стоимости акупунктурного лечения 750 Euro, будет возмещено менее 500 Euro.
- Затраты на лечение у целителей не перенимаются больничной кассой.
Очки и контактные линзы
+ Затраты на очки и контактные линзы страховщик перенимает и тогда, когда больничная касса эти затраты на себя не берет. От 50 до 100% общих затрат на очки каждые два года, и от 130 до 175 Euro каждые три года.
• Затраты на очки и контактные линзы перенимаются только в том случае, если государственная больничная касса платит какую-то часть. Величина: от 80 до 100 % оставшихся затрат, максимально от 100 до 310 Euro.
- Затраты на очки и контактные линзы не возмещаются.
Лечение за границей
+ Страховщик возмещает затраты на самое необходимое с медицинской точки зрения лечение за границей во время заграничных поездок продолжительностью от 6 до 8 недель и оплачивает транспортировку больных домой (Krankenrücktransport).
Медицинская страховка (Versicherungsschutz) продлевается по меньшей мере на последующие 12 недель, если застрахованный к концу путешествия по-прежнему не транспортабелен.
• Так же, как и в предыдущем примере.
Продление медицинской страховки при нетранспортабельности больного (Transportunfähigkeit) на время, продолжительностью менее 12 недель, но по меньшей мере до 4 недель.
- Не возмещаются затраты на лечение за рубежом и обратную транспортировку больного (Krankenrücktransport).
Другие виды медицинских услуг
Иные виды медицинских услуг и единичные тарифы помечены буквами от a до l. Что именно обозначают эти буквы мы объясним под таблицей (см. таблицу ниже).
Тот, кого интересуют основные виды лечения, может в таблице выбрать подходящий пакет услуг или обратить внимание на отдельные предложения.

вернуться на главную

Хотите придумать необычное - не бойтесь идти против толпы

Можно ли научиться творчеству, креативности? Как приятно, когда удается придумать что-нибудь, что еще никому не удавалось, удивить других мыслями, идеями, которые не каждому придут в голову. В связи с моим новым рабочим местом было бы очень даже уместно выдумать что-нибудь новое. Вот я и думаю: а можно ли улучшить мышление и развить креативность? Eсть ли специальная тактика для этого? Какие-либо методы?

Martin O., Bad Essen

ВИО: Творчеству можно научиться, во всяком случае можно предпринять кое-что, чтобы усовершенствовать работу, связанную с творчеством. Вот несколько предложений, с чего можно начать.
1. Попробуйте как можно шире определить задачу. Когда возможно, расширяйте постановку вопроса. Предположим, Ваша проблема заключается в следующем: Вам нужно придумать новую конструкцию дверного проема. Это, вероятно, приведет к обычным решениям. Почему бы Вам не изменить вопрос: придумать лучший способ пройти сквозь стену? Теперь Ваши решения будут оригинальнее.
2. Найдите новый способ постановки задачи. Постановка задачи по-новому приводит к более креативным решениям. Проверьте, сможете ли Вы вычеркнуть шесть букв, чтобы получилось одно слово из следующего:
ТШВEОСРТЧЬEБСУТКВВО
Eсли Вам трудно, может быть стоит переформулировать проблему? Вы пытались вычеркнуть шесть букв? Настоящее решение состоит в том, чтобы вычеркнуть слова "шесть букв", тогда Вы увидите слово "творчество".
Один из способов новой постановки задачи - это представить, как ее будет рассматривать другой человек. Что бы спросил ребенок, инженер, профессор, механик, художник, психолог, судья или министр об этой проблеме? Не бойтесь задавать "глупые" или "игривые" вопросы. Вот несколько примеров:
Eсли бы Ваша задача ожила, как бы она выглядела?
Eсли бы эту проблему можно было съесть, какая она была бы на вкус?
Как бы эта проблема выглядела с самолета? Как бы она смотрелась из-под земли?
Является ли какая-нибудь часть проблемы симпатичной? Безобразной? Глупой?
Eсли бы проблема могла говорить, что бы она сказала?
Помните, что для того, чтобы чувствовать себя более креативным, Вы должны найти способ избавиться от старых привычек и прежнего образа жизни.
3. Ищите различные данные. Помните, что креативность требует дивергентного мышления. Вместо того чтобы глубже погружаться в логику, попытайтесь передвинуть Ваши "психические изыскания" в новые области. Как пример этой стратегии, Эдвард де Боно рекомендует, чтобы Вы наугад нашли несколько слов в словаре и связали их с проблемой. Часто слова помогают открыть новые применения или найти новую точку зрения на задачу. Предположим, Вас попросили найти новый метод очистки побережья от нефти. Следуя предложению де Боно, Вам бы следовало прочитать выбранные наугад слова, связать их с проблемой и посмотреть, какие мысли у Вас возникают: сорняк, ржавчина, бедный, преувеличивать, пена, золото, рамка, дыра, диагональ, вакуум, племя, марионетка, нос, звено, дрейф, портрет, сыр, уголь. Также могут оказаться полезными любые предметы, попадающиеся Вам на глаза. Прогуляйтесь, просмотрите газету, взгляните на пачку фотографий и посмотрите, какие мысли они вызывают.
4. Предпринимайте разумный риск. Желание идти против толпы - главный элемент в творчестве. Те, кто думают в рамках условностей и традиций, могут сперва отвергать необычные и оригинальные идеи. Зачастую творческие люди должны проявлять настойчивость и рисковать, прежде чем их идеи будут приняты повсеместно. Так, например, инженер, который изобрел слабый клей, придумал и клейкую бумагу для записей. Вместо того чтобы выбросить смесь, инженер нашел ей очень креативное новое применение. Тем не менее ему потребовалось некоторое время, чтобы убедить других, что "плохой" клей может быть полезным продуктом. Сегодня такая клейкая бумага для записей - один из самых продаваемых продуктов компании.
5. Отложите оценку на время. Различные исследования показывают, что люди проявляют креативность, когда у них есть свобода играть с идеями и решениями и не тревожиться, что их оценят. На первых стадиях креативного мышления важно не критиковать свои усилия. Eсли Вас будет беспокоить правильность решений, Вы тем самым будете сдерживать свою креативность. Эта идея развивается в следующем рассуждении.
Альтернативный подход к усилению креативности называется мозговым штурмом. Несмотря на то, что мозговой штурм - это групповая техника, его можно применить также и в разрешении индивидуальных проблем.
Мозговой штурм. Сущность мозгового штурма в том, что генерация и оценка идей происходит по отдельности. При групповом решении проблем каждого человека поощряют выдать как можно больше идей, не опасаясь критики. Некоторые из наиболее успешных мозговых штурмов проводятся в системе компьютерных сетей, когда страх каждого человека, что его оценят, сводится к минимуму.
Только в конце сессии мозгового штурма идеи пересматриваются и оцениваются. Поскольку идеи генерировались свободно, возникает интересный эффект перекрестной стимуляции, при котором идеи одного участника порождают идеи у других людей. Основные правила для успешного мозгового штурма следующие:
1. Критика идей абсолютна запрещена. Отложите оценку на потом.
2. Модификация или комбинация с другими идеями поощряется. Пусть Вас не тревожит, что идеи кажутся сомнительными или что они неаккуратны. Перемешайте их!
3. Важно количество идей. На первых стадиях мозгового штурма это важнее качества. Попытайтесь изобрести много идей (см. также колонку слева).
4. Нужны необычные, непохожие или дикие идеи. Не контролируйте Ваше воображение.
5. Записывайте свои идеи по мере того, как они возникают.
6. Разрабатывайте и улучшайте самые обещающие идеи.

вернуться на главную

Новые трюки с налогами или Что надо знать о налоговой реформе?

C нового 2004 года, как говорится в официальных сообщениях, начала действовать новая налоговая реформа, обещающая гражданам Германии принести много денег. Не могла бы газета "Вопросы и ответы" подробнее рассказать о принципах нового налогообложения? Действительно ли дают какие-то преимущества эти изменения простым гражданам?

Anatoli T., Erkelenz

ВИО: Предложенная налоговая реформа должна в первую очередь привести в действие готовность к потреблению и инвестициям. Эффект уменьшения нагрузки налогов должен быть для всех групп доходов, особенно для высоких. Основной принцип: все доходы (т.е. все финансовые поступления) лучше было перенести с 2003 на 2004 год. При действующих высоких налогах в 2003 году затраты эти особенно заметно компенсируются. При более низких налоговых ставках (Steuersдtze) в 2004 году доходы, облагаемые налогами, могут быть несколько выше.
Затраты на курсы повышения квалификации (Fortbildungskosten)
Рабочие и служащие, желающие в этом году за свой счет пройти курсы повышения квалификации, могли еще в том году оплатить весь курс обучения (Lehrgangsgebьhren), вместо того чтобы в течение длительного времени оплачивать их позже по частям (in Raten), тем самым повышая свои накопления от налогов (Steuerersparnis) в связи с действующими в прошлом году высокими налоговыми ставками (Steuersдtze).
Наш пример. Возьмем, к примеру, господина N. В конце марта 2004 года он планирует посетить семинар по повышению квалификации (Fortbildungslehrgang). Взносы за него должны быть внесены уже в конце февраля. Но было бы выгоднее, если бы он заплатил за семинар еще в 2003 году.
Производственную страховку по обеспечению старости (Altersvorsorge) он пока еще не заключил, потому что полагает, что он достаточно молод и деньги ему еще пригодятся. Но если бы он сейчас заключил такой договор, то в будущем получил бы от этого выгоду.
Производственное обеспеxение в старости (betriebliche Altersvorsorge) как модель экономии
Рабочие и служащие, которые уже сейчас хотят побеспокоиться о своей старости, могут обратиться к своему шефу с просьбой о том, чтобы часть заработка перечислить в счет производственного обеспечения в старости (betriebliche Altersvorsorge). Наряду с непосредственной страховкой и добавкой к производственной пенсии (Pensionszusage), возможны и взносы в кассы материальной взаимопомощи (Unterstьtzungskasse) в пенсионный фонд (Pensionsfond) или в пенсионную кассу (Pensionskasse).
Общее правило (Faustregel)
Чем больше разница между паушальными налоговыми ставками (Pauschalsteuersatz) (20%) и личной налоговой ставкой (взносом) (Steuersatz), тем больше экономия налогов (Steuerersparnis). Многие предприятия и фирмы из-за длительного конъюнктурного застоя (Konjunkturflaute) уже сегодня дали понять, что впредь рождественские деньги (Weihnachtsgeld) выплачиваться не будут. Следствие: если взносы из Sonderzahlungen (Urlaubsgeld, Weihnachtsgeld) делаться не будут, то исчезнет и обязательность социального страхования.
Если Ваши налоговые ставки (взносы) лишь незначительно больше 20%, то следует подумать о заключении в качестве альтернативы так называемого Ристер-договора (Riester-Vertrag). На основе этого договора Вы платите 4% из своих доходов (Einkommen). За это государство выплачивает добавки (staatliche Zulagen), которые до 2008 года будут возрастать на 154€Euro в год. Кроме того выплаты по этому договору Вы можете представить в налоговом отчете (Steuererklдrung), записав их в графу особенных расходов.
Пример: дополнительная работа (Nebenjob)
К примеру, Вы работаете дополнительно в качестве водителя-курьера (маленькое собственное дело) и в 2005 году Вы хотите купить новый автомобиль за 20.000 Euro, то в этом случае в налоговом отчете за 2003 год Вы можете это учесть в качестве производственных расходов (Betriebsausgaben) в размере 8.000 Euro (40% от 20.000€Euro). Таким образом величина общих Ваших доходов, представляемых в налоговое ведомство, в 2003 году сократится на 8.000 Euro. Важное следствие в том, что Ваша налоговая нагрузка за 2003 год сократится.
С помощью этой модели экономии доходов (Steuersparmodelle) многим налогоплательщикам удавалось достигнуть значительного снижения (Unterschreitung) границы доходов (Einkunftsgrenzen) при доплатах на покупку собственного дома (Eigenheimzulage) (неженатым - 81.807 Euro, женатым - 163.614 Euro, дополнительно 30.678 Euro за каждого ребенка, за которого платят пособие для многодетных семей (Kindergeld)). При этом учитываются все доходы (Einkьnfte) в год купли недвижимости и за год до этого.
Можно экономить налоги, участвуя в открытых фондах недвижимости (Immobilienfonds)
Тот, кто хочет иметь собственную недвижимость (Immobilieneigentum), может приобрести и паевой фонд недвижимости (Anteile von Immobilienfonds). Так как выплата дивидендов акционерам фонда (Gewinn-ausschьttungen) в налоговом отношении считается поступлением доходов от капиталовложений (т.е. не от сдачи недвижимости в наем (Vermietung) или в аренду (Verpachtung)), то сумма в размере 1.550/3.100 Euro (Sparerfreibetrag для неженатых/женатых) остается не облагаемой налогом. Вклады в открытый фонд недвижимости (Immobilienfonds) представляют особый интерес из налоговых соображений, например, в том случае, если фонд делает инвестиции в недвижимость за рубежом. Такого рода доходы, как правило, не облагаются налогами, если с соответствующим государством подписано соглашение о двойном налогообложении (Doppelbesteuerungsabkommen). В Германии эти доходы входят в графу исключений, где делается оговорка о недопустимости двойного налогообложения доходов (Progressionsvorbehalt). А это значит, что личная налоговая ставка (Steuersatz) немного увеличится. Тот, кто станет акционером закрытого фонда недвижимости, получит так называемые промышленные доходы. Целью участия в таких фондах чаще всего является экономия налогов за счет распределения потерь (Verlustzuweisungen). Но при всем при этом следует соблюдать определенную осторожность, потому что потери в таких фондах в рамках так называемого минимального обложения налогами (Mindestbesteuerung) приравниваются лишь к производственным доходам. За доходы от сдачи недвижимости в аренду и прокат (Mieteinnahmen), проценты (Zinsen) или зарплату (Gehalt) финансовое ведомство допускает расчет (Verrechnung) лишь в размере до 51.500 /103.000 Euro в год (неженатые/женатые). Ограниченное списывание потерь (Verlustverrechnung), между прочим, распространяется на все виды доходов.
Оптимальная синхронность
Рабочие и служащие, которые хотели перевести свои расходы (Ausgaben) на 2003 год, могли еще до 30.11.2003 внести их в свою карточку по учету налогов (Lohnsteuerkarte) в качестве минимума, не облагаемого налогами (Freibetrag). Сюда можно было отнести: рекламные расходы (Werbungskosten), потери от сдачи в наем (Verluste aus Vermietung), ущерб при распределении фонда (Verlustzuweisungen aus Fonds), особенные расходы (Sonderausgaben) и чрезвычайные расходы и нагрузки (auЯergewцhnliche Belastungen). И как следствие, у налогоплательщиков возросла бы нетто-зарплата за декабрь (Nettogehalt).

вернуться на главную

Кто кого "кормить" должен?

Бабушка – внукa
Бабушка должна позаботиться о материальной поддержке для своих внуков в том случае, если родители не в состоянии обеспечить им необходимое содержание (nцtigen Unterhalt). Если же она сама будет нуждаться в материальной помощи, то состояние ее зятя косвенно может играть определенную роль при определении состояния ее дочери.
Дедушка – сынa и внукa
Прежде чем дед должен будет оказывать материальную поддержку своим взрослым детям или внукам, определенная часть состояния должна быть гарантирована жене деда. Даже если дети и внуки не поддерживают никаких отношений с дедом, все же он считается материально ответственным лицом (bleibt er unterhaltsverpflichtet), если он состоятельный.
Родители – детей
Родителей могут обязать ко многому для материального обеспечения несовершеннолетних детей. Например, с отца семейства могут потребовать продажи собственного дома или чтобы он устроился на дополнительную работу (если это позволяет основная работа).
Супруги друг друга
Каждый из супругов по отношению к своим несовершеннолетним детям имеет одинаковые обязанности по их содержанию. До тех пор, пока супруги живут в браке, эта поддержка обычно измеряется не только деньгами. Но примите во внимание, что некогда подаренные одним из родителей дорогие подарки, например, автомобиль, ничего не изменят в будущих требованиях (после развода), направленных на оказание материальной помощи, или на притязания по получению алиментов (Unterhaltsanspruch).
Дети – родителей
В то время как родители обязаны использовать все свои средства и доходы для содержания малолетних несовершеннолетних детей, дети моложе 18 лет, получившие состояние от своих дедушек и бабушек, не обязаны делиться этим состоянием с родителями, ставшими к этому времени безработными или получателями социальной помощи.

Социальное обеспечение:
неужели мне теперь придется содержать свекровь?

Отец, мать и ребенок – вот, пожалуй, и вся современная семья. В XXI столетии уже нет большой семьи в качестве социальной поддержки и гаранта на случай необходимости ухода за больным членом семьи, при безработице или в случае крайней нужды. Сегодня считается в порядке вещей и само собой разумеющимся, что в случае нужды государство оказывает материальную помощь. Это довольно классический случай, когда, как и в Вашем случае, пожилую даму нужно определить в дом престарелых, однако, ее пенсии не хватает... Растет количество и других примеров, когда у пенсионеров достаточно хорошая пенсия, а вот молодые, к сожалению, не в состоянии оплачивать свое содержание.
Подачка от государства (Almosen)
Пособие по безработице (Arbeitslosenhilfe) и пособие по болезни (Krankengeld), например, являются такими платежами, на которые есть притязания, так как здесь речь идет о гарантированных, застрахованных выплатах, за которые все мы платим взносы (Beitrдge). Они существенно отличаются от других выплат, на самом деле являющимися подачками государства, т. е. финансируются за счет налоговых сборов (Steuereinnahmen), которых у государства, как известно, постоянно не хватает.
Солидарность, спайка
Прежде чем государство откроет свою шкатулку для оказания помощи, оно проверит, есть ли кто-нибудь в семье, кто смог бы взять на себя обязанности по обеспечению нуждающегося члена семьи всем необходимым (Unterhaltspflichtige). И именно здесь вокруг этой темы возникает много споров, поэтому она приобретает уже острую политическую направленность. Главный вопрос заключается в следующем: кто именно и в каком объеме обязан проявлять солидарность с нуждающимся членом семьи? Смена парадигмы становится неизбежной. Это значит, что уменьшается ответственность государства по оказанию материальной помощи нуждающимся и каждый должен сам проявлять личную инициативу и творчество, чтобы выбраться из затруднительного положения. Основное направление ясно, а о деталях пока еще спорят.
Что было, что останется
Основные виды родственных отношений законодательство считает недостаточно тесными для того, чтобы пришлось платить за одного из членов семьи. Притязания на содержание и оказание материальной помощи возникают прежде всего между родственниками по прямой линии, например, дедушками, бабушками, родителями, детьми и внуками. Так, например, считается моральной обязанностью платить за брата, страдающего от алкогольной зависимости.
Бедная теща или свекровь (Schwiegermutter)
Многие опасаются обязанностей по содержанию и оказанию материальной помощи (Unterhaltspflichten), появляющихся после женитьбы или замужества. Если дело коснется платежных возможностей члена семьи, то довольно скоро в поле зрения властей оказывается состояние (Vermцgen) одного из супругов. Но следует заметить, что после женитьбы вовсе не возникают родственные отношения между родителями жены и родителями мужа, а также между пасынками и падчерицами.
Если, например, мать одного из супругов нуждается в материальной помощи, то отдел социального обеспечения (Sozialamt) особенно пристально проверяет состояние родного сына (дочери) и его (ее) текущие доходы. Правда, вовсе не обязательно, чтобы это состояние они заработали сами. Они могут его и получить в наследство от бабушки, дедушки и т. д. Учитываются также и те суммы, которые супруг выплачивает после развода своей прежней жене или алименты детям. Кроме того, если супруг проживает в доме своего партнера, то отдел социального обеспечения (Sozialamt) причисляет к доходам и фиктивные расходы на сэкономленную квартплату.
Основное обеспечение (Grundsicherung)
Но доступ к доходам детей имеет и свои границы. С 1 января 2003 года играет определенную роль и то, если родители достигли 65-летнего возраста, а пенсии для жизни (Lebensunterhalt) не хватает. Поэтому государство ввело «Grundsicherung» - обеспечение минимального жизненного уровня (Lebensunterhalt). Этот предел составляет 844 Euro. Grundsicherung выплачивается лишь в качестве доплаты к маленькой пенсии. Но если возникают какие-то расходы сверх этого, например, по уходу за родителями в доме престарелых (Pflegeheim), то дети обязаны платить. А когда речь заходит о маленькой пенсии, то должны платить родственники, обязанные оказывать материальную помощь (unterhaltspflichtige Verwandte) в том случае, если их доходы составляют по меньшей мере 100.000 Euro в год.
Самосодержание (Selbstbehalt)
Если сын или дочь должны оказывать родителям материальную помощь, то эти финансовые нагрузки имеют определенные границы. Самообеспечение может быть следующим: 1.250 Euro остаются нетронутыми для обеспечения минимального жизненного уровня в старых землях и 1.125 Euro€ в новых. Эта сумма может быть выше, если квартплата (Miete) превышает 440 Euro. Если человек, обязанный содержать другого (Unterhaltspflichtige), живет в собственном доме, то сэкономленная фиктивная квартплата вычитается из денег на самосодержание (Selbstbehalt).
Этот Selbstbehalt, естественно, повышается, если человек, обязанный содержать другого, сам имеет детей и если его супруга тоже нуждается в материальной помощи. Нормы по содержанию детей (Unterhaltssдtze) определяются на основе Дюссельдорфской или Берлинской таблицы пособий для покрытия расходов по содержанию (Unterhaltstabelle). На эту сумму сокращается размер доходов, взятый за основу.
Супруги
Также и на содержание супруги делаются вычеты. В каком именно размере, ведомства и судьи решают в каждом конкретном случае отдельно. Решающим для вынесения решения является то, сколько именно может выделить тот, кто обязан содержать другого. Вряд ли тут возможны уточнения, потому что в законе даны лишь расплывчатые формулировки по поводу того, какое содержание считать «соответствующим» и какое «допустимым».
Следует заметить, что далеко не всегда при назначении сумм на содержание судьи ориентируются на размер выплат, определенных Дюссельдорфской таблицей (Dьsseldorfer Tabelle). Например, при наличии собственного дома для учета имеющихся доходов обычно принимаются во внимание и побочные (дополнительные) расходы (Nebenkosten), а также платежи по финансированию дома. Если же за дом предстоят еще огромные выплаты, то принимается иное решение. Например, при ежемесячных выплатах размером в 800 Euro, семейные суды (Familiengerichte), как правило, требовали продажи дома.
Экстренные выплаты
Следующей важной статьей является так называемое „Schonvermцgen“. Под ним подразумевается все, что использует лицо, обязанное оказывать материальную помощь (Unterhaltsverpflichtete) в собственных целях: деньги, отложенные на заслуженный отдых или на крайний случай – «про черный день». Какой именно может быть эта сумма, определяется в каждом конкретном случае отдельно.
Например, состояние тех, кто имеет собственное дело (Selbständige), судьи расценивают по-особому, а именно так, чтобы производство не подверглось риску. С другой стороны, для служащих устанавливаются более узкие границы. В связи с тем, что у них пожизненно гарантированные доходы, их обязывают оказывать финансовую поддержку нуждающимся членам семьи.
Процедура получения материальной помощи
Нуждающийся в материальной поддержке почти никогда не стучится в двери к своим родственникам с просьбой о помощи, а обращается в государственные учреждения. Отдел социального обеспечения (Sozialamt) и ведомство по трудоустройству (Arbeitsamt) вынуждены оказывать материальную помощь в том случае, если до этого все попытки привлечения к обязанностям родственников оказались безуспешными. В качестве доказательства (Nachweis) для учреждений считается достаточным письмо адвоката, обращенное к состоятельному члену семьи. Если государство возьмет на себя выплату материальной помощи, то можно не сомневаться в том, что позднее оно, несмотря ни на что, обязательно вернет свои деньги от лица, обязанного оказывать материальную помощь.
Для этого прежде всего будут наведены справки об имеющемся состоянии. Это требование необходимо выполнить – иначе грозит штраф (Zwangsgeld). Совсем по-другому обстоит дело с последующим требованием платежа (Zahlungsaufforderung). Если, ознакомившись с требованием выплат и дав его на проверку своему адвокату, Вы уверены в том, что платить не должны или сумма выплат не соответствует истине, то нужно подать жалобу (иск) (Klage) в учреждения власти. Государство не будет принудительными мерами добиваться выполнения решения. Оно, так же как и любой гражданин, имеет право обратиться с жалобой (иском) в семейный суд (Familiengericht).

вернуться на главную

Будет ли признан развод в Германии?

Мой муж остался в России и не пожелал переезжать в Германию, так как все его родственники проживают там (он русский). Моя жизнь без моих родителей, которые переехали в Германию, не представима... Поэтому мы решили расстаться, и я покинула страну. Но как нам развестись, если муж в России, а я - в Германии? Если развод оформить в России, то будет ли он признан в Германии?

Olga G., Heilbronn

ВИО: Начнем с того, что Ваш развод (расторжение брака) будет признан в Германии, если он будет осуществлен в полном соответствии с требованиями российского законодательства и надлежащим образом оформлен. Решение суда, а также свидетельство о расторжении брака должны быть апостилированы и переведены на немецкий язык. После чего немецкие официальные органы обязаны признать Ваши документы по разводу. Другое дело, где лучше разводиться: в Германии или России. Общеизвестно, что в России гораздо «дешевле» развестись. В Германии развод – дорогое удовольствие. В общей сложности развод стоит от 500 до 5.000 Euro. Эти расходы состоят из адвокатских и судебных издержек.
И хотя эти расходы распределяются, как правило, между сторонами поровну, все равно, сумма, которую приходится уплачивать, достаточно большая. Важный момент – время, в течение которого осуществляется процедура развода. Для расторжения брака в Германии, как известно, требуется год предварительного раздельного проживания между супругами. Назначение даты судебного слушания - также дело далекого будущего. В Вашей ситуации процедура развода затянется на неопределенный срок в связи с тем, что Ваш муж находится за пределами Германии. Как показывает практика, дело может затянуться до 2 - 2,5 лет.

вернуться на главную

<

Сначала нужно всё подсчитать!

Мы с мужем решили заключить договор с медицинской кассой на дополнительное страхование, т.к. здоровье неважное, уже была у мужа одна операция, вероятнее всего потребуется еще одна. Хотелось бы узнать, на что нужно обратить внимание в первую очередь. Что нужно учитывать при этом?

Daniella T., Bielefeld

ВИО: Прежде всего необходимо вести подсчеты: если Вы хотите заключить дополнительную страховку (Ergдnzungsversicherung) только с целью получения определенного вида услуг, например, лечение у целителей (Heilpraktikerbehandlung), то мы советуем Вам провести подсчеты, сделать смету-калькуляцию (Ьberschlagsrechnung). Возьмите счета одного года – деньги, которые Вы заплатили за лечение у целителей и подсчитайте, какую примерно сумму могла бы перенять на себя страховка. Сравните годовой взнос в страховку с годовыми затратами на лечение. Если взнос в страховку окажется выше, то ее заключать не стоит.
Путешествие
Медицинскую страховку на случай болезни во время загранпутешествия (Auslandsreise-Krankenversicherung) лучше покупать не в пакете. В качестве отдельных договоров они, как правило, бывают дешевле.
Пребывание в больнице
Если Вы хотите, чтобы во время пребывания в больнице Вас поместили в одно- или двухместную палату (Ein- oder Zweibettzimmer) и чтобы Вас лечил главный врач (Chefarzt), то для этого необходимо заключить частную дополнительную страховку на случай стационарного лечения (stationдre Zusatzversicherung). Во всяком случае следует вначале определиться, какой вид медицинских услуг для Вас важнее, т.к. каждый знает свои слабые места. Если, например, для Вас важнее зубы, то следует выбрать тариф с более обширным диапазоном услуг при лечении зубов (Tarif mit umfangreichen Zahnleistungen). Более выгодные предложения Вы найдете в таких страховках, как Debeka (AZ plus), DKV (AM 7) и Signal (Z 503).
Различные виды услуг при лечении у целителей Вы найдете в таблице у Bayerischen Beamten Krankenkasse (ZGH), Concordia (AZ + AZ plus) и у Victoria (GEP + GE).
Если для Вас важны прежде всего услуги, связанные с возмещением затрат на очки и контактные ли нзы, то более интересные предложения по сравнению с другими представляют Deutscher Ring (AO 5 + ZO 5), DKV (AM 7), UKV (denty E) uniVersa (GZ).
Высокий уровень различных услуг при стоматологическом лечении, при лечении у целителей, а также при возмещении затрат на очки и контактные линзы предлагают три страховки: Debeka (AZ plus + GA), DKV (AZT) и Mannheimer (ZAZ).
Если Вам нужна лишь медицинская страховка для загранпутешествий, то необязательно сразу выбирать весь пакет здесь приведенных страховок, а достаточно лишь заключить одну Auslandsreise-Krankenversicherung.

вернуться на главную